Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων
Πολιτική Επιστροφών
Στη diamondclothing.gr, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών εφόσον:
- Έχετε αλλάξει γνώμη,
- Το μέγεθος δεν σας ταιριάζει,
- Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας
- Το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Η ομάδα μας φροντίζει να ελέγχει αυστηρά την ποιότητα κάθε προϊόντος πριν την αποστολή, ώστε να διασφαλίζεται η ικανοποίησή σας.
Σημαντικές Πληροφορίες για τις Επιστροφές
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία, και με όλα τα καρτελάκια τους.
- Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από την εταιρεία μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε μόνο την συνεργαζόμενη εταιρεία courier για τη διαδικασία επιστροφής.
Εξαιρέσεις στις Επιστροφές
Για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών, δεν δεχόμαστε επιστροφές σε:
- Εσώρουχα,
- Κάλτσες,
- Κάτω μέρος μαγιό, και
- Καλλυντικά.
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6982892760 ή μέσω email στο info@diamondclothing.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.